Política de envío
Política de Envíos de MOZA STORE
Envíos a Todo el Mundo
En MOZA STORE, ofrecemos envíos a nivel mundial para que nuestros productos lleguen a cualquier parte del mundo. A continuación, te proporcionamos detalles sobre los tiempos y costos de envío.
Tiempos de Procesamiento
Todos nuestros productos son fabricados bajo demanda, lo que significa que comenzamos a producir tu pedido una vez que lo recibimos. Los tiempos de procesamiento son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del tipo de producto.
Tiempos de Envío Estimados
- Estados Unidos: 3-7 días hábiles
- Europa: 6-10 días hábiles
- Canadá: 5-10 días hábiles
- Australia y Nueva Zelanda: 7-14 días hábiles
- Asia y el Pacífico: 10-20 días hábiles
- Latinoamérica: 10-20 días hábiles
- Resto del mundo: 10-30 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar según el destino y la temporada.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra, según la ubicación y el peso de los productos en tu carrito.
- Envíos estándar: Varían según el destino y el peso del paquete.
- Envíos internacionales: Los precios pueden variar según la región.
Impuestos y Aranceles
Dependiendo de tu país de residencia, los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, derechos de importación y tarifas aduaneras. Estas tarifas no están incluidas en nuestros precios de envío y son responsabilidad del cliente. Te recomendamos revisar las políticas de aduana locales antes de realizar tu compra.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
Problemas con Envíos
Si experimentas algún problema con el envío de tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@mozastore.com lo antes posible para ayudarte a resolverlo.